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  1. CENTRO

Wesley Chapel Walmart primero en Tampa Bay en tener clínica de salud

El gigante minorista se está expandiendo al mercado de atención médica de Florida con la apertura de cinco centros Walmart Health.
El primer centro de Walmart Health en Tampa Bay se inauguró en Wesley Chapel Supercenter. Marca la expansión del gigante minorista en el mercado de atención médica de Florida.
El primer centro de Walmart Health en Tampa Bay se inauguró en Wesley Chapel Supercenter. Marca la expansión del gigante minorista en el mercado de atención médica de Florida. [ Walmart ]
Publicado Jun. 10

CENTRO Tampa

WESLEY CHAPEL — Puede que Walmart no sea el primer nombre que le venga a la mente cuando se trata de atención médica, pero ha establecido vacunas, centros oftalmológicos y farmacias como parte de su experiencia de compra.

Ahora, el gigante minorista está listo para dar un paso más audaz en el mercado de atención médica de Florida con la apertura de cinco centros de salud en tiendas en todo el estado, incluido uno en State Road 54 en Wesley Chapel. Hay planes en marcha para abrir otro en Brandon.

Con la marca Walmart Health, los centros ofrecen servicios de atención primaria, laboratorios, radiografías y electrocardiogramas. También se encuentran disponibles asesoramiento y salud conductual, así como especialistas en odontología, óptica y audición. Las clínicas, típicamente alrededor de 6500 pies cuadrados, tienen entradas separadas además de una entrada a la tienda.

Walmart ya probó el concepto con 24 centros que operan en Arkansas, Illinois y Georgia. Sus primeros centros en Florida abrieron en Jacksonville y Orlando en abril.

Si bien algunos minoristas como CVS y Walgreens han ampliado la atención médica en la tienda como una forma de aumentar el tráfico peatonal, Walmart caracteriza su entrada al mercado como una forma de mejorar la vida de sus clientes, especialmente en las comunidades rurales donde el acceso es limitado. , dijo David Carmouche, vicepresidente sénior de Ofertas de atención omnicanal en Walmart. En muchas de esas comunidades, el supercentro local es un centro de la comunidad.

“Cuando hablamos con nuestros clientes sobre los puntos débiles en sus vidas, uno de ellos es la atención médica”, dijo. “Walmart no tiene que ocuparse de la atención médica para llevar a la gente a sus tiendas. Esta es realmente una oferta de servicio”.

Walmart ve a Florida como un mercado ideal para la empresa.

Se estima que la población del estado aumentará en 7 millones entre 2020 y 2040, según una investigación del Centro Weldon Cooper para el Servicio Público de la Universidad de Virginia. Eso hará que sea difícil brindar atención médica en todo el estado, especialmente en las áreas menos pobladas, dijo Carmouche. Walmart tiene alrededor de 380 tiendas en todo el estado.

A nivel nacional, el 90 % de la población se encuentra dentro de las 10 millas de un Walmart, con 4000 tiendas en áreas que la Administración de Recursos y Servicios de Salud, parte del Departamento de Salud y Servicios Humanos, ha designado como áreas médicamente desatendidas.

“En Florida y gran parte del país, los Supercentros de Walmart se encuentran en la intersección de donde vive la gente, pero los servicios de salud no están necesariamente disponibles”. dijo Carmouche. “Creemos que tenemos un papel que desempeñar”.

Pero la medida también puede tener sentido comercial a raíz de una pandemia. Una encuesta de salud y bienestar de AlixPartners 2021 de seis mercados mundiales importantes, incluido Estados Unidos, encontró que la mitad de los consumidores creen que un estilo de vida saludable se ha vuelto más importante durante el último año.

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Para competir con las clínicas convencionales, Walmart enfatiza la asequibilidad y la conveniencia. Los centros están abiertos de 7:30 a. m. a 7:30 p. m. Lunes a viernes y de 9 a 17 hs. Sábados. Un servicio de telesalud está disponible los domingos.

Los centros estarán “dentro de la red” para la mayoría de las principales aseguradoras de salud y aceptan Medicare y Medicaid. También hay un esfuerzo para ayudar a quienes no tienen seguro con precios más bajos, dijo Carmouche.

Los precios se muestran en la pared del vestíbulo de la clínica. Una visita por enfermedad o lesión o un chequeo anual cuesta $90. Un examen de la vista cuesta $85 y un examen dental para pacientes nuevos cuesta $40.

Las clínicas estarán atendidas por profesionales médicos certificados por la junta, incluidos médicos, enfermeras y dentistas empleados por compañías de atención médica con las que Walmart se asocia. Walmart también está empleando trabajadores de salud comunitarios en los centros para asesorar a los clientes sobre los servicios disponibles y otra asistencia

Carmouche dijo que los centros que ya están abiertos en Florida han demostrado ser populares incluso sin una comercialización significativa. Los centros que ya están operando en otros estados están experimentando una alta tasa de negocio de retorno, dijo.

“Nosotros no estaban seguros de si la gente querría tener servicios de atención médica en una clínica de Walmart y lo han hecho”, dijo. “Sentimos que estamos ofreciendo un buen producto”.

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